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根據W. Chan Kim所著「藍海策略」一書指出,紅海代表所有現存產業,也是已知的市場空間;藍海意指所有目前看不到的產業,是未知的市場空間。簡單的說,只要市場上沒有人生產的產品,就是藍海市場。從經濟學角度看,市場結構分為「完全競爭」、「獨占競爭」、「寡占」與「獨占」四種類型,其產品之獨占力從弱到強,完全競爭是指產品與其他生產者沒有差別,獨占力等於零;獨占市場則指生產之產品獨一無二,獨占力等於一。所處市場型態愈靠進完全競爭,就等於深陷激烈競爭的紅海當中;若是靠近獨占型態,則表示身處沒有競爭對手的藍海市場。所以藍海策略,也可說是達成獨占市場之策略。

創造獨占力的方法很多,可以打敗競爭者、也可以迴避競爭者、更可以創造新商機等。我們先從打敗競爭者說起,競爭對手如果不多,此一方法或許可行,但是非常容易遭到對手的還擊,經過慘烈廝殺勝負難料。譬如面板產業,屬於寡占市場,競爭激烈,拼命投資擴廠,希望能夠擺脫對手追擊,結果形成典型的紅海市場。當然也不乏成功案例,三星在DRAM市場領先製程低價傾銷,世界各大廠紛紛不支倒地,不是關門被併,就是苟延殘喘,台灣DRAM大廠屬之。

至於希望藉迴避競爭者達成獨占目的,最常見的方法就是市場區隔,在狹縫中求生存,這常被中小型廠商所採用。凡是原來沒有被注意到的利基市場,都是值得開發的藍海市場,這也是波特(Michael E. Porter)所指專精策略:「專注於特定客戶群、產品線、地域市場」。譬如當年Wal-Mart發跡,就是避開競爭激烈的美國一線城市,開發二線城市或郊區市場;低價City-café打破星巴克、西雅圖咖啡高價模式,席捲全台。85℃ 更是以廉價美味蛋糕,擊敗高價蛋糕市場,短短幾年征服中國大陸,並登陸美國市場。

在創造新商機以取得獨占力方面,則符合波特的差異化策略:「使公司所提供的產品或服務與別人形成差異,創造出全產業都視為獨一無二的產品」,其中創新產品是最常見的手段,但是關鍵常在於基礎研發能力,如3M 、知名藥廠、Apple等的創新能力,是累積多年的成果,對一般廠商而言,有如天邊的雲彩遙不可及。但創新未必僅指新產品,其他有如新通路、新用途、新客戶、新製程、新物流、新服務、新管理等整個價值鏈創新無所不在,都是創造獨占力的重要方法。譬如,桂格麥粉打破傳統包裝,開發各式口味隨身包,並跨入穀類沖泡產品市場,業績一路長紅。7-11運用其倉管運送能力垮足物流業,並利用現有設備人力從事代收業務。德式馬企業改良寶特瓶回收加工製程,成功開發聚酯纖維產品,讓垃圾變黃金,世足賽有九支球隊都穿此種環保材質運動服。其他還有許多例子不勝枚舉,顯示提升獨占力的機會,無所不在,並非想像的那麼困難。創新也非只有變革式的創新才能創造獨占性,持續性創新是大多數企業每天從事改變的必要動力,值得中小企業嘗試,以建立市場競爭優勢。

 

管理常識:

1.    創新類型:Richard Foster & Sarah Kaplan 合著的「創造性破壞」一書,提出創新分為三種不同層次,第一種是變形式創新、第二種是實質式創新、第三種為續增式創新。

 

延伸討論:

1. 中小企業還有哪些創新成功實例,值得大家借鏡的?

 

參考來源:

1.    Michael E. Porter 競爭策略

Richard Foster & Sarah Kaplan 創造性破壞
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