在瞬息萬變的商場上,經營效率常被不當的存貨所侵蝕,但存貨管理卻未受到企業主應有的重視。金融海嘯來襲時,華碩因為累積了過多的存貨來不及調整,2008年第四季業績受到重創。相對於記憶體模組公司創見科技,則在此波半導體不景氣中,因存貨管理得當,維持獲利水準。

對於價格波動較為敏感的產品,存貨扮演著相當重要的角色,萬一存貨過多來不及出清,市場價格已經下跌,就會造成跌價損失。如記憶體DRAM等相關產品就屬價格波動大且敏感度高之產品。另外,存貨過多也會造成營業活動淨現金流出,導致財務結構惡化,對公司經營效率極為不利。

過去傳統的存貨管理,多採「前推式」制度,根據工廠產能生產,再將產品舖貨給下游經銷商,層層轉到消費者手中,一旦生產與銷售有落差時,就會產生存貨或缺貨的現象。一般而言,市場銷售情況反映在訂單上,中間需要一段時間,但是市場狀況瞬息萬變,一旦市況反轉卻來不及反應。Peter M. Senge第五項修練」一書當中提到的「啤酒遊戲」,就在說明存貨如何在不經意當中形成。為了解決存貨問題,有些廠商採用依據訂單生產的「後拉式」存貨管理,首要目的就是要消除存貨,廠商可以利用POSERP系統等管理工具,將生產與銷售端緊密連結,隨時瞭解第一線銷貨與訂貨現況,嚴密控制生產進程。

2004年生產偏光板的力特公司,發現存貨暴增,高達總資產的三分之一,其中又以製成品為大宗,存貨周轉天數高達171天,可以研判其在銷貨方面必然遇到了重大的問題。但根據力特當年財務報表揭示:「是為因應營運成長需求及主要原料缺貨,公司增加存貨備料數量所致」,但其理由實在不足以解釋存貨暴增的真正原因。由於當年損益表所揭示的相關營業毛利與淨利,尚無顯著異常,所以沒有造成投資人立即的警覺,其實公司危機已在形成當中。但是公司資產周轉率不斷降低,已逐漸反映在資產周轉率與股東權益報酬率當中。果不其然,該公司股價從2005年初的90元附近一路下跌,最後終於成為雞蛋水餃股。

華碩在金融風暴中遭到滑鐵盧,卻是完全不同的另一個故事,這次經濟受到金融資金快速收縮,消費突然下滑,但公司經營階層卻渾然不覺,直到情勢明朗化以後,應變已經為時已晚。若從事後檢討,企業經營除了著重內部經營管理外,也必須緊盯外部經濟環境的變化,存貨有時會來自於對總體經濟的錯誤預期,而非產品本身或行銷作為所造成。

所以面對全球化的經營環境,公司經營不只要專注內部績效與產業環境的經營,也必須兼顧總體經濟環境的變化。尤其在景氣波動劇烈的時代,應變時間愈來愈短,除了掌握生產、人力、資訊、財務、行銷等管理外,外在環境追蹤與掌握,也是現代企業價值鏈管理重要的一環。

 

產業常識:

1.    「後拉式」存貨管理:在豐田模式管理當中,「後拉」意指「即時生產」,只有在顧客下單時,才依據訂單生產,目標是零庫存。

2.    存貨與獲利:存貨增加,一時之間將不會反映在損益表當中,但會在資產負債表與現金流量表中顯現出來。從財務分析觀點,以杜邦方程式表示如次:股東權益報酬=銷貨報酬率×資產周轉率×財務槓桿=資產報酬率×財物槓桿。所以存貨增加將會導致資產周轉率與資產報酬率同時降低,進而降低股東權益報酬。如果日後存貨未能順利售出,產生跌價損失,才會在損益表中揭露出來。

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